Редакция 1.0
Я, пользователь IRLingo (или родитель/законный представитель несовершеннолетнего), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору — продавцу, указанному в оферте, на обработку персональных данных на условиях ниже.
1. Чьи данные
Свои данные — если мне 18 лет и больше. Данные ребёнка — если я его родитель или законный представитель. Для ребёнка младше 14 лет подтверждение родителя обязательно до голосовых занятий и оплаты.
2. Какие данные
- email, пароль в виде хеша, год рождения;
- имя или псевдоним ученика, класс, уровень английского;
- прогресс, результаты заданий и экзамена, достижения;
- семейные приглашения и статус участия;
- секунды голосовых занятий, режим, стоимость и технические задержки;
- платежи: тариф, срок, сумма, статус, ссылка на чек;
- IP-адрес и user-agent сессий, технические события без текстов реплик.
Записи голоса и тексты разговоров не сохраняются. Аудио обрабатывается только в рамках текущей реплики, чтобы распознать речь и озвучить ответ.
3. Что я разрешаю делать с данными
- сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение;
- уточнение, использование и обезличивание;
- передачу в объёме, необходимом платёжному сервису, почтовому провайдеру и провайдерам распознавания/синтеза речи;
- блокирование и удаление после достижения целей или отзыва согласия.
4. Зачем
- создать аккаунт и подтвердить email;
- вести прогресс и синхронизировать его между устройствами;
- считать лимиты минут и стоимость голосовых занятий;
- принимать оплату, выпускать чеки и показывать историю платежей;
- работать семейной подписке;
- обеспечивать безопасность и отвечать на обращения.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует, пока существует аккаунт, и может быть отозвано в любой момент. Для отзыва удалите аккаунт в опасной зоне личного кабинета или напишите на email оператора. После отзыва данные скрываются, а окончательная очистка выполняется в течение 30 дней, если закон не требует хранить отдельные записи дольше.
Отзыв согласия не влияет на обработку, которая уже выполнена, и может означать, что голосовые занятия и оплата станут недоступны.
6. Подтверждение родителя
Для ребёнка младше 14 лет родитель подтверждает согласие по одноразовой ссылке из письма. Подтверждение открывает голос, оплату и семейные приглашения. До подтверждения аккаунт может пользоваться упражнениями и текстовым чатом.
7. Права
Я могу запросить копию данных (экспорт JSON в кабинете), исправить профиль, удалить аккаунт, отозвать согласие и обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Контакты оператора
- Оператор: [ВПИШИ: фамилия, имя, отчество]
- ИНН: [ВПИШИ: ИНН]
- Email: [ВПИШИ: email для обращений]
Подробнее об обработке — в политике конфиденциальности. Оплата и возвраты — в оферте.